在新冠疫情席卷全球的背景下，今年Compac在中國市場幾乎不會受到影響。
記者了(le)解到，作為跨(kua)國公司，陶(tao)朗集團始終推(tui)行(xing)盡可能靠(kao)近(jin)用(yong)戶的本土化戰略，在各大洲都建立了(le)區域(yu)總部、制(zhi)造中心和服務中心。這(zhe)種架(jia)構為供應鏈提供了(le)彈性(xing)，盡量降低了(le)生(sheng)產交付的波動性(xing)，本地(di)的關(guan)鍵備(bei)件庫存也(ye)能及(ji)時響(xiang)應用(yong)戶需求。在疫情(qing)之下，Compac中國的本地(di)服務團隊利用(yong)數字技術(shu)為用(yong)戶提供咨(zi)詢和支持，確保(bao)設備(bei)在特殊時期的平穩運轉(zhuan)，保(bao)證用(yong)戶生(sheng)產線的正(zheng)常(chang)運行(xing)。
看好中國果蔬市場，堅定扎根本土信心
面(mian)對(dui)今年特(te)殊(shu)的(de)(de)經濟形(xing)勢(shi)，藍云清先生說道，水(shui)果(guo)行業在(zai)年初確實遇到了一(yi)些阻力和困難，但是(shi)長遠來看，中國(guo)消費者對(dui)于高品(pin)質(zhi)水(shui)果(guo)的(de)(de)需求(qiu)持續上升，這一(yi)趨勢(shi)是(shi)不(bu)會變(bian)的(de)(de)。
在(zai)國(guo)外(wai)，果(guo)蔬采(cai)后(hou)處理已(yi)經是相對(dui)成熟的(de)(de)市(shi)場。近(jin)年(nian)來(lai)，中國(guo)的(de)(de)水果(guo)行業(ye)也正從(cong)大流通(tong)市(shi)場往商品(pin)化轉變。而(er)作為果(guo)蔬商品(pin)化中的(de)(de)重(zhong)要一環，果(guo)蔬采(cai)后(hou)處理占(zhan)據了非常重(zhong)要的(de)(de)地位(wei)。因此(ci)，中國(guo)果(guo)蔬的(de)(de)采(cai)后(hou)處理在(zai)最近(jin)幾年(nian)也開始蓬(peng)勃發(fa)展。
Compac對(dui)于中國(guo)市場(chang)的前(qian)景充滿了信(xin)心，也堅(jian)定了扎根(gen)中國(guo)市場(chang)的決(jue)心。
本土化技術支持和服務，靈活高效的組織架構
作為果(guo)蔬分選行業里最早的(de)企業之一，Compac有著幾十年的(de)技術(shu)和(he)經(jing)驗積累，處于技術(shu)領先地位，分選的(de)精準度和(he)效果(guo)在業內有口皆(jie)碑。在國外市(shi)場也已取得廣(guang)泛認可(ke)，特(te)別是在獼猴桃領域(yu)，跟佳沛有著長達幾十年的(de)合(he)作關系。
考慮到中(zhong)國果蔬分選行業的(de)現狀，藍云(yun)清(qing)先生表示(shi)，為了(le)更好地服務中(zhong)國用戶(hu)，他們最近兩年(nian)在中(zhong)國進(jin)一步優化了(le)業務布局和組織架構。
在昆山，Compac成立了本地研發中(zhong)(zhong)(zhong)心，主要為(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)國區產(chan)品(pin)進(jin)行定制(zhi)化和優化設(she)計(ji)。在方(fang)案工程團隊中(zhong)(zhong)(zhong)，既有(you)新西蘭總部海(hai)歸，也有(you)本土(tu)資(zi)深技術(shu)專家(jia)，可以有(you)效結合國外水果(guo)包(bao)裝廠的(de)(de)先進(jin)經驗和國內用戶的(de)(de)實(shi)際需求(qiu)，設(she)計(ji)最適合中(zhong)(zhong)(zhong)國用戶的(de)(de)整(zheng)體解(jie)決方(fang)案。
一(yi)支本地(di)服務(wu)團隊則全(quan)面負(fu)責設備(bei)的安裝調試，還負(fu)責為用戶提供(gong)一(yi)系列培訓，確保操(cao)作人員能夠熟練操(cao)作，發(fa)揮設備(bei)的性(xing)能。用戶也可以擇機(ji)前往Compac昆(kun)山工廠參(can)加相關(guan)的設備(bei)培訓課程。
在(zai)組織(zhi)架構上，Compac也進行了本土適應性(xing)調整。目前，Compac中國區的業務相(xiang)關團隊(dui)，包(bao)括服務團隊(dui)、項目管(guan)理(li)團隊(dui)、方(fang)案(an)工程團隊(dui)均由本地直(zhi)接(jie)管(guan)理(li)。充分的授(shou)權讓Compac可(ke)以用更靈(ling)活的方(fang)式、更快的響應速度來(lai)滿(man)足中國市場(chang)的需求。
其中(zhong)，前中(zhong)國區銷(xiao)售經(jing)理宋懷宏(hong)先生(sheng)已于去年離開公司，不再擔任(ren)Compac的任(ren)何職(zhi)務(wu)。目(mu)前，由(you)邵(shao)偉鵬先生(sheng)擔任(ren)Compac區域銷(xiao)售經(jing)理。Compac中(zhong)國也將持續擴(kuo)大(da)銷(xiao)售團隊，滿(man)足日(ri)益增長的需求。
為每一位用戶定制方案
優(you)化的(de)(de)(de)本(ben)土團隊能夠更好(hao)地(di)服務每一位中國用(yong)(yong)(yong)(yong)戶。藍云(yun)清先生介紹(shao)，Compac賣的(de)(de)(de)不只(zhi)是設備(bei)，而是真(zhen)正能幫到用(yong)(yong)(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)解決(jue)方案(an)。因(yin)此，在合(he)作(zuo)前期，Compac會充分了解用(yong)(yong)(yong)(yong)戶需(xu)求，考(kao)慮設備(bei)通用(yong)(yong)(yong)(yong)性，并實地(di)考(kao)察用(yong)(yong)(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)包裝場地(di)，為用(yong)(yong)(yong)(yong)戶定制符合(he)產品、場地(di)的(de)(de)(de)整體(ti)方案(an)，在給出的(de)(de)(de)方案(an)達(da)成共識(shi)后再開始生產制造(zao)。
目前，分(fen)選設備的(de)主體部分(fen)已實現在中(zhong)國生產，核心檢測(ce)部分(fen)仍由新西蘭(lan)進口。根據項目的(de)大小及(ji)復雜程度，整(zheng)個(ge)周(zhou)期從幾(ji)個(ge)月到(dao)半年不等。
在設(she)(she)備(bei)設(she)(she)計之初，Compac的(de)(de)平臺化設(she)(she)計就(jiu)考慮了用(yong)(yong)戶未來產線升(sheng)級(ji)的(de)(de)問題(ti)。因此，當(dang)用(yong)(yong)戶的(de)(de)分選品種增加或(huo)分選要(yao)求更改時(shi)，用(yong)(yong)戶可以(yi)繼續使用(yong)(yong)他們現有的(de)(de)設(she)(she)備(bei)進行升(sheng)級(ji)，而不需要(yao)重(zhong)新投資整條(tiao)產線，只(zhi)需要(yao)將(jiang)其中的(de)(de)檢測工站升(sheng)級(ji)即(ji)可。
Compac設(she)備的“模塊化”設(she)計模式，還方便用戶(hu)進行(xing)分段選擇，用戶(hu)可以(yi)靈活選擇設(she)備需要激活的通(tong)道，靈活投資。
藍云清先生表示，在目前的經濟形勢下，有些客戶存在短期的資金困難，對此他們也早有準備。早前，國內知名金融服務機構就已為陶朗集團這樣的優質企業的客戶提供金融融資服務。這兩年，Compac也與該機構開展合作。如果客戶有短期資金壓力，Compac可邀請該機構作為第三方，為客戶提供無須抵押的金融融資服務，減小設備采購壓力。
“這是(shi)Compac的(de)機(ji)遇，也是(shi)果蔬采(cai)后(hou)處理同行企(qi)業共同的(de)機(ji)遇。”
“目前，中國果蔬行業正處在(zai)量有余而質(zhi)不(bu)足(zu)的(de)(de)狀態。果蔬的(de)(de)產(chan)量足(zu)夠(gou)大，但高品(pin)質(zhi)果品(pin)還不(bu)能(neng)滿足(zu)市場需求。”藍云清先生表示，這不(bu)僅是挑戰(zhan)，更是機遇。
越來越多的果蔬從業者認識到，質量高、品質穩定的果蔬產品能夠助力其在市場中獲得更好的收益，而先(xian)進的(de)分選(xuan)技術恰恰能(neng)夠幫助(zhu)高端果(guo)品保證始終(zhong)如(ru)一的(de)高品質。發達國(guo)家花了較長的(de)時間達到目前(qian)的(de)工業化分選(xuan)階段，但中國(guo)有“中國(guo)速度”。
藍云清先生表示，“中國(guo)果蔬采后(hou)處理會在(zai)更短(duan)的(de)時(shi)間實現跨越式(shi)的(de)發展，這(zhe)在(zai)其他行業(ye)已經看到了實際的(de)案例(li)，我相信，農業(ye)也會發生這(zhe)樣的(de)事情，在(zai)更短(duan)的(de)時(shi)間內達(da)到發達(da)國(guo)家(jia)的(de)水平。”
去(qu)年，iFresh亞(ya)果(guo)會記者采訪了(le)陶朗中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)區(qu)總裁(cai)蔡(cai)虹女士，了(le)解到Compac正聚焦中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)果(guo)蔬市(shi)場，探索(suo)適合中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)市(shi)場的(de)發(fa)展(zhan)模式(shi)。而今天，Compac中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)已(yi)經為深入本(ben)土(tu)化進(jin)行了(le)一系列的(de)改革和調整(zheng)，讓我們看到了(le)確(que)確(que)實實的(de)“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)速度”。
看到Compac中國區團隊對用戶的用心與服務，iFresh亞果會相信，Compac未來在中國市場的發展會越來越好，助力中國果蔬行業一起跨步向前！