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深耕中國,Compac實行本土化改革專訪

2014年,全(quan)球領先(xian)的果(guo)蔬采后(hou)分選設備(bei)制造商(shang)——新(xin)西蘭Compac來華創立(li)康備(bei)科設備(bei)(昆(kun)山(shan))有限(xian)公司。2017年初,陶朗集(ji)團收(shou)購(gou)Compac后(hou),進(jin)一步增(zeng)資擴建了(le)康備(bei)科昆(kun)山(shan)工(gong)廠(chang),Compac這些年在中(zhong)國快速發展,日(ri)前,iFresh亞果(guo)會(hui)再次將鏡頭(tou)轉向(xiang)Compac中(zhong)國,深度采訪其目(mu)前的運營情況及戰略布局。

在新冠疫情席卷全球的背景下,今年Compac在中國市場幾乎不會受到影響。

記者(zhe)了解到,作(zuo)為跨(kua)國(guo)公(gong)司,陶朗(lang)集團始終推(tui)行盡可能(neng)(neng)靠近用(yong)戶(hu)的(de)(de)本(ben)(ben)土化戰略,在各大洲都建(jian)立了區(qu)域總部、制(zhi)造中(zhong)(zhong)心(xin)和服(fu)務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)。這種(zhong)架構為供(gong)應(ying)鏈(lian)提(ti)供(gong)了彈性,盡量降低了生產交付的(de)(de)波動性,本(ben)(ben)地的(de)(de)關(guan)鍵備件庫存也(ye)能(neng)(neng)及(ji)時響應(ying)用(yong)戶(hu)需求(qiu)。在疫情之下,Compac中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)本(ben)(ben)地服(fu)務(wu)(wu)團隊利(li)用(yong)數字技(ji)術為用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)咨詢和支持,確保(bao)設備在特殊時期的(de)(de)平穩(wen)運轉(zhuan),保(bao)證(zheng)用(yong)戶(hu)生產線的(de)(de)正常運行。

康備科昆山生產基地

看好中國果蔬市場,堅定扎根本土信心

面對(dui)今年特殊的(de)經濟形(xing)勢,藍(lan)云清先生說道,水(shui)果(guo)行業在年初確實遇到了一些阻(zu)力(li)和困難(nan),但是(shi)(shi)長遠(yuan)來看,中國消費(fei)者(zhe)對(dui)于高品質水(shui)果(guo)的(de)需求持(chi)續(xu)上(shang)升(sheng),這(zhe)一趨勢是(shi)(shi)不會變的(de)。

在國(guo)(guo)外(wai),果蔬(shu)采(cai)后處(chu)理(li)已經是相對成熟(shu)的(de)市(shi)場。近年(nian)(nian)來,中(zhong)國(guo)(guo)的(de)水果行業也正從大流通市(shi)場往商(shang)品化(hua)(hua)轉變。而作為果蔬(shu)商(shang)品化(hua)(hua)中(zhong)的(de)重要一環,果蔬(shu)采(cai)后處(chu)理(li)占據了(le)非常重要的(de)地位。因此(ci),中(zhong)國(guo)(guo)果蔬(shu)的(de)采(cai)后處(chu)理(li)在最近幾年(nian)(nian)也開始蓬勃(bo)發展。

Compac對于中國市場的前景充滿了信心,也堅定了扎根中國市場的決(jue)心。

本土化技術支持和服務,靈活高效的組織架構

作(zuo)為果蔬分選(xuan)行業里最早的(de)企業之一,Compac有(you)(you)著幾(ji)(ji)十(shi)年的(de)技(ji)術(shu)和(he)經(jing)驗積(ji)累,處于技(ji)術(shu)領(ling)先地位,分選(xuan)的(de)精準度和(he)效果在業內(nei)有(you)(you)口(kou)皆(jie)碑。在國外市場也已取(qu)得廣泛認可,特別是在獼猴桃領(ling)域,跟佳沛有(you)(you)著長達幾(ji)(ji)十(shi)年的(de)合(he)作(zuo)關系。

新西蘭最大的獼猴桃包裝廠EAST PACK

考慮到(dao)中國果蔬(shu)分選行業(ye)的現(xian)狀(zhuang),藍云清(qing)先生表示,為了更(geng)好地(di)服(fu)務中國用戶,他們最近兩年(nian)在中國進一(yi)步優化(hua)了業(ye)務布局(ju)和(he)組織(zhi)架構。

在(zai)昆山,Compac成立了本(ben)地研發中(zhong)心,主要為中(zhong)國區(qu)產品進行定制化和(he)優化設(she)計。在(zai)方(fang)案工程團隊(dui)中(zhong),既有(you)(you)新西蘭(lan)總部(bu)海(hai)歸,也有(you)(you)本(ben)土資深技(ji)術(shu)專家,可以有(you)(you)效結(jie)合國外(wai)水(shui)果包裝廠(chang)的(de)(de)先進經驗和(he)國內用戶(hu)的(de)(de)實(shi)際(ji)需(xu)求,設(she)計最適合中(zhong)國用戶(hu)的(de)(de)整體解決方(fang)案。

一(yi)(yi)支(zhi)本(ben)地服(fu)務團隊則(ze)全面負責(ze)設(she)(she)備(bei)的(de)安(an)裝調試,還(huan)負責(ze)為用(yong)戶提供一(yi)(yi)系列(lie)培(pei)訓,確保操(cao)作(zuo)人(ren)員能(neng)夠熟練操(cao)作(zuo),發揮設(she)(she)備(bei)的(de)性能(neng)。用(yong)戶也可以(yi)擇機前往Compac昆山工廠參加(jia)相關的(de)設(she)(she)備(bei)培(pei)訓課(ke)程。

在組織(zhi)架構上,Compac也(ye)進行(xing)了(le)本土適應(ying)性調(diao)整。目前,Compac中國(guo)區的(de)業務(wu)相關團隊(dui),包括服務(wu)團隊(dui)、項目管理團隊(dui)、方案工(gong)程團隊(dui)均由本地直接(jie)管理。充分的(de)授權(quan)讓(rang)Compac可以用更靈活(huo)的(de)方式、更快的(de)響應(ying)速度(du)來滿足中國(guo)市場的(de)需求。

其中,前中國區銷售經(jing)理(li)宋懷宏先生已于(yu)去年離(li)開公司(si),不再擔任(ren)(ren)Compac的(de)任(ren)(ren)何職(zhi)務(wu)。目前,由邵(shao)偉鵬先生擔任(ren)(ren)Compac區域(yu)銷售經(jing)理(li)。Compac中國也將(jiang)持續擴大銷售團隊,滿(man)足日(ri)益增(zeng)長的(de)需(xu)求(qiu)。

為每一位用戶定制方案

優化的(de)本(ben)土團隊能夠(gou)更好地(di)服務每一位(wei)中國用(yong)戶(hu)(hu)。藍云清先生介(jie)紹,Compac賣的(de)不只是(shi)設備,而是(shi)真(zhen)正能幫到(dao)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)解(jie)決方案(an)。因此(ci),在合(he)作前期,Compac會充分(fen)了解(jie)用(yong)戶(hu)(hu)需(xu)求,考(kao)慮設備通(tong)用(yong)性,并實地(di)考(kao)察用(yong)戶(hu)(hu)的(de)包裝場地(di),為用(yong)戶(hu)(hu)定制符合(he)產品、場地(di)的(de)整體方案(an),在給出的(de)方案(an)達成共(gong)識后再開始生產制造。

目前(qian),分(fen)選設(she)備的(de)主體(ti)部分(fen)已實現(xian)在中國(guo)生(sheng)產,核心檢測部分(fen)仍由新西蘭進口(kou)。根據項(xiang)目的(de)大小及復(fu)雜(za)程(cheng)度,整(zheng)個(ge)周期從幾個(ge)月到半年(nian)不等。

在設(she)備(bei)設(she)計之初,Compac的平臺化設(she)計就(jiu)考(kao)慮了用戶未來產線升級的問(wen)題。因此,當用戶的分選品種(zhong)增加或分選要(yao)求更(geng)改時,用戶可(ke)以繼續使用他們現有(you)的設(she)備(bei)進行升級,而不(bu)需要(yao)重(zhong)新投資(zi)整條產線,只(zhi)需要(yao)將其中的檢測工站升級即可(ke)。

Compac設備的“模塊化”設計模式(shi),還(huan)方便用戶進(jin)行分段選擇,用戶可以(yi)靈活(huo)選擇設備需要激活(huo)的通(tong)道,靈活(huo)投資(zi)。

藍云清先生表示,在目前的經濟形勢下,有些客戶存在短期的資金困難,對此他們也早有準備。早前,國內知名金融服務機構就已為陶朗集團這樣的優質企業的客戶提供金融融資服務。這兩年,Compac也與該機構開展合作。如果客戶有短期資金壓力,Compac可邀請該機構作為第三方,為客戶提供無須抵押的金融融資服務,減小設備采購壓力。

“這是Compac的(de)機遇,也是果蔬采后處理同行(xing)企業共同的(de)機遇。”

“目前,中(zhong)國果蔬(shu)行業(ye)正處在(zai)量有余(yu)而(er)質不足的狀態。果蔬(shu)的產量足夠大(da),但高品質果品還不能滿足市(shi)場需(xu)求。”藍云清先(xian)生(sheng)表示,這不僅是(shi)挑戰,更是(shi)機遇。

越來越多的果蔬從業者認識到,質量高、品質穩定的果蔬產品能夠助力其在市場中獲得更好的收益,而(er)先進的(de)分選(xuan)技術恰恰能夠幫助高端果品(pin)(pin)保證始終如(ru)一的(de)高品(pin)(pin)質。發達國家花了較長的(de)時間達到目前的(de)工業化分選(xuan)階段,但(dan)中國有“中國速度”。

藍(lan)云(yun)清先生(sheng)表示,“中國(guo)果蔬采后處理會(hui)在(zai)(zai)更(geng)短的(de)(de)時(shi)間實現(xian)跨越式的(de)(de)發展,這在(zai)(zai)其(qi)他(ta)行業(ye)已經看到(dao)了實際的(de)(de)案例,我相信(xin),農業(ye)也會(hui)發生(sheng)這樣的(de)(de)事(shi)情,在(zai)(zai)更(geng)短的(de)(de)時(shi)間內達到(dao)發達國(guo)家的(de)(de)水平。”

去年,iFresh亞果會記者(zhe)采訪了(le)陶(tao)朗中(zhong)國(guo)區總裁蔡虹(hong)女士,了(le)解到Compac正聚焦中(zhong)國(guo)果蔬市場,探索適合中(zhong)國(guo)市場的(de)發展模式(shi)。而今(jin)天,Compac中(zhong)國(guo)已經為深入本土化進行(xing)了(le)一(yi)系(xi)列的(de)改革和調(diao)整,讓我們看到了(le)確(que)(que)確(que)(que)實實的(de)“中(zhong)國(guo)速(su)度”。

看到Compac中國區團隊對用戶的用心與服務,iFresh亞果會相信,Compac未來在中國市場的發展會越來越好,助力中國果蔬行業一起跨步向前!

 

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