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客戶案例: 美國花生去皮和加工公司Sessions選擇陶朗作為光學分選設備的優選供應商

2013年07月10日

Sessions公(gong)司(si)是阿拉巴(ba)馬(ma)的一家花(hua)生(sheng)去皮(pi)商和(he)加工(gong)商,它選(xuan)(xuan)擇陶(tao)朗作為其光學分選(xuan)(xuan)設備的優(you)選(xuan)(xuan)供應(ying)商,以保證質(zhi)量、降低損耗和(he)提高(gao)產量。他們(men)安裝(zhuang)Helius分選(xuan)(xuan)機以有效地檢測和(he)剔除(chu)異物和(he)黃(huang)曲霉毒素(su)。

花生分選

Sessions公(gong)司是一個(ge)家族式花(hua)(hua)(hua)生(sheng)去皮商(shang)和(he)(he)(he)加工商(shang),總(zong)部(bu)位于(yu)阿拉(la)(la)巴馬恩特普賴(lai)斯。Sessions與阿拉(la)(la)巴馬、喬治亞和(he)(he)(he)佛羅里(li)達的(de)(de)種(zhong)植者合作(zuo),生(sheng)產高(gao)質量的(de)(de)去皮花(hua)(hua)(hua)生(sheng)和(he)(he)(he)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)粒。此外,他們還生(sheng)產花(hua)(hua)(hua)生(sheng)油(you)和(he)(he)(he)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)粕。Sessions公(gong)司成(cheng)立于(yu)1917年(nian),最開(kai)(kai)(kai)始(shi)從事的(de)(de)是農場(chang)裝備業務。當棉(mian)鈴蟲破壞棉(mian)花(hua)(hua)(hua)作(zuo)物后,農場(chang)主和(he)(he)(he)農業企業開(kai)(kai)(kai)始(shi)尋找替代作(zuo)物。經過(guo)多人的(de)(de)共同努力,在(zai)阿拉(la)(la)巴馬的(de)(de)科菲郡開(kai)(kai)(kai)始(shi)種(zhong)植花(hua)(hua)(hua)生(sheng)。在(zai)1932年(nian),Sessions兄弟成(cheng)立了Sessions公(gong)司。當時的(de)(de)主要業務是生(sheng)產和(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)售(shou)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)醬。在(zai)1948年(nian),Sessions公(gong)司啟動了去皮花(hua)(hua)(hua)生(sheng)的(de)(de)業務。人們只有在(zai)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)去皮后,才能制作(zuo)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)醬和(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)售(shou)花(hua)(hua)(hua)生(sheng)粒。

“該設備操作(zuo)很(hen)簡單,保證了我們每(mei)天都有好產量(liang)!”

Sessions公司(si)運營副總監Larry Milliner

當時(shi)有很(hen)多人(ren)參與(yu)從去皮花生(sheng)(sheng)中手工(gong)分(fen)選出損壞的(de)花生(sheng)(sheng)仁的(de)工(gong)作,所用的(de)分(fen)選桌(zhuo)旁通常坐滿了婦女。阿(a)拉(la)巴馬的(de)很(hen)多人(ren)會告訴您他們的(de)祖母曾經為Sessions公司手工(gong)分(fen)選過花生(sheng)(sheng)。

在(zai)1977年,新的(de)去皮廠成立(li)了(le)。“那時(shi)我(wo)們(men)(men)就開(kai)(kai)始使用分(fen)選(xuan)技術(shu)。”,Sessions公司的(de)運營副總Larry Milliner告訴我(wo)們(men)(men),“我(wo)們(men)(men)開(kai)(kai)始使用顏色分(fen)選(xuan)機(ji)。Sessions公司致(zhi)力(li)于提高(gao)客(ke)戶(hu)的(de)滿意度(du)。我(wo)們(men)(men)在(zai)營銷、采購、生(sheng)產和出貨方面的(de)所有努力(li)都(dou)是為了(le)滿足客(ke)戶(hu)的(de)需求。關于客(ke)戶(hu)滿意度(du)的(de)最重要考量(liang)點是產品質量(liang)。”

公司(si)(si)如(ru)今(jin)有大約75名員工(gong)。“我們(men)不(bu)太出口(kou)產(chan)(chan)品,我們(men)主(zhu)要為美(mei)國的公司(si)(si)進行生產(chan)(chan)。我們(men)不(bu)是最(zui)大的公司(si)(si),但我們(men)希望生產(chan)(chan)最(zui)好的產(chan)(chan)品。” Milliner解(jie)釋說。

 

陶朗分選機

分選技術

在(zai)2007年(nian),公司(si)聽說了陶(tao)朗(lang)分(fen)(fen)(fen)選。一(yi)個經(jing)常與Sessions公司(si)交流的(de)(de)(de)花生經(jing)紀(ji)人告訴他(ta)們,有其他(ta)工廠(chang)在(zai)使用(yong)激(ji)光分(fen)(fen)(fen)選機(ji)(ji)。Sessions為了了解更多信息,從互聯網搜索并找到(dao)了比利時的(de)(de)(de)陶(tao)朗(lang)分(fen)(fen)(fen)選公司(si),并參觀(guan)了已經(jing)安裝使用(yong)陶(tao)朗(lang)設(she)備的(de)(de)(de)其他(ta)工廠(chang)。工廠(chang)有兩臺(tai)機(ji)(ji)器正(zheng)在(zai)運行,觀(guan)察該設(she)備和(he)分(fen)(fen)(fen)選的(de)(de)(de)產品一(yi)段時間(jian)后,并不需要(yao)太多考慮(lv),Larry和(he)他(ta)的(de)(de)(de)團(tuan)隊很確信陶(tao)朗(lang)會是(shi)正(zheng)確的(de)(de)(de)選擇。

他(ta)們再(zai)了(le)解一些(xie)其他(ta)公司(si)的背景情況(kuang),最后決定與陶朗(lang)簽(qian)約,并與CSI的Bill Crowley進(jin)行了(le)交(jiao)流,CSI是陶朗(lang)分(fen)(fen)選在美國東南部的合作伙伴。3個(ge)月內,Sessions便訂(ding)購了(le)該設(she)備。Crowley幫助他(ta)們選擇了(le)合適的解決方案(an)。結(jie)果,Sessions不必改變工廠的布局便可(ke)以(yi)直接安裝分(fen)(fen)選設(she)備。

“我(wo)們(men)(men)(men)決定安裝Helius自由落體(ti)分(fen)選(xuan)機(ji)。我(wo)們(men)(men)(men)注意到(dao)它(ta)擅(shan)長檢(jian)(jian)(jian)測異物(wu),因(yin)(yin)為它(ta)可以(yi)穿透花生皮,檢(jian)(jian)(jian)測到(dao)人(ren)眼無法看到(dao)的(de)黃(huang)曲霉毒素。”Milliner先生說,“在我(wo)們(men)(men)(men)安裝Helius前一年,我(wo)們(men)(men)(men)發現了(le)幾批帶黃(huang)曲霉毒素的(de)產品(pin)。我(wo)們(men)(men)(men)把(ba)這些產品(pin)收回(hui)(hui)并用(yong)Helius進行了(le)檢(jian)(jian)(jian)查,挑選(xuan)出合格的(de)產品(pin)。這對我(wo)們(men)(men)(men)來(lai)說是巨大的(de)節省,因(yin)(yin)為我(wo)們(men)(men)(men)不必將(jiang)它(ta)們(men)(men)(men)送往熱燙(tang)機(ji),因(yin)(yin)此(ci)不必多支(zhi)付熱燙(tang)費。同樣,因(yin)(yin)為Helius的(de)損失(shi)率很低,我(wo)們(men)(men)(men)的(de)這項(xiang)投資得到(dao)了(le)很好的(de)回(hui)(hui)報(bao)。”

“我們(men)的(de)異物量(liang)有了顯著(zhu)的(de)降低(di)”

Sessions公司(si)運營副總(zong)監Larry Milliner

引入Helius自由(you)落體(ti)(ti)分(fen)(fen)(fen)選(xuan)機(ji)時,Larry Milliner認為它是(shi)市(shi)場上最好(hao)的設(she)備。對比之前其他分(fen)(fen)(fen)選(xuan)設(she)備,分(fen)(fen)(fen)選(xuan)出(chu)的產(chan)品(pin)總會混雜(za)一些不良品(pin)。而(er)Helius除了按(an)顏(yan)色(se)進行分(fen)(fen)(fen)選(xuan)外(wai),還(huan)可(ke)以(yi)執行不同的分(fen)(fen)(fen)選(xuan)任務(wu)。它可(ke)以(yi)找出(chu)與(yu)分(fen)(fen)(fen)選(xuan)物不一致的物體(ti)(ti),而(er)不僅僅是(shi)按(an)物質的顏(yan)色(se)進行分(fen)(fen)(fen)選(xuan)。有時,花生仁的大小和形狀也是(shi)一個重(zhong)要的分(fen)(fen)(fen)選(xuan)因(yin)素。

“我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)認(ren)為Helius能更(geng)好(hao)地實現我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)想做(zuo)的事情。而且我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)現在(zai)看(kan)到,Helius運作得很好(hao)。兩年前,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)發現了有高黃曲霉(mei)毒(du)素(su)含量(liang)的產(chan)品(pin),那(nei)時我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)選(xuan)擇了在(zai)分(fen)選(xuan)線(xian)內(nei)安(an)裝Helius分(fen)選(xuan)機,很幸(xing)運我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)做(zuo)出了這(zhe)個決定。因為該設備可(ke)以從花生的兩側進行(xing)檢測,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)不會漏掉任何一側。”Milliner說,“我(wo)(wo)(wo)相信Detox技術的確是(shi)一項偉大的技術創新。它對我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的幫(bang)助(zhu)非常大,讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)可(ke)以剔(ti)除(chu)受黃曲霉(mei)毒(du)素(su)污染的產(chan)品(pin),使我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的產(chan)品(pin)整(zheng)體質(zhi)量(liang)更(geng)高。”

技術投入

在(zai)做出投資分選技術(shu)的(de)(de)(de)重(zhong)要決策時,您(nin)需(xu)要確定它能(neng)(neng)帶來的(de)(de)(de)回報,并(bing)能(neng)(neng)說(shuo)服公司的(de)(de)(de)管理層。“做到這(zhe)一點并(bing)不困難,因(yin)為我們(men)對該設備的(de)(de)(de)功能(neng)(neng)充(chong)滿信心。 我們(men)安裝該設備時,選擇的(de)(de)(de)是可以在(zai)不需(xu)要它時就不使(shi)用(yong)它。但直(zhi)到現(xian)在(zai),該設備始終都集(ji)成在(zai)加工(gong)線(xian)內,因(yin)為我們(men)依賴它來實現(xian)最(zui)佳的(de)(de)(de)質(zhi)量。”Milliner解釋道,“如果我們(men)決定拆掉(diao)它,我相信我們(men)的(de)(de)(de)操作人(ren)員一定會和我們(men)拼命!”

 

花生分選

服務成為設備的一部分

在Sessions安裝Helius設(she)備(bei)接近尾聲時(shi)(shi),我們(men)必(bi)須感謝陶朗的(de)工程師(shi)。“我們(men)與陶朗的(de)服務工程師(shi)Koen Pauwels建立了很特殊(shu)的(de)合作關系(xi)。從項目最初啟(qi)動他(ta)就一(yi)直在這里(li),他(ta)給我們(men)的(de)培訓非常好。”設(she)備(bei)每天(tian)運(yun)行14個小時(shi)(shi),而且每周經常超過5天(tian)。“設(she)備(bei)一(yi)直正常運(yun)轉(zhuan),這讓我們(men)都工作得很愉快。自從與陶朗開始(shi)合作后,我們(men)每天(tian)都有很高的(de)產量。”Milliner笑著說(shuo)。

“幸運(yun)的(de)(de)是(shi),我們(men)(men)沒有(you)(you)遇到過嚴重的(de)(de)問題,但即(ji)便是(shi)我們(men)(men)有(you)(you)一(yi)兩次(ci)需要(yao)幫(bang)助時,我們(men)(men)也可以打電(dian)話給(gei)比利時的(de)(de)陶朗(lang)辦公(gong)室(shi),或(huo)美國科(ke)羅(luo)拉多丹佛(fo)的(de)(de)辦公(gong)室(shi)。我們(men)(men)很信任他們(men)(men)的(de)(de)技術(shu)人(ren)員,他們(men)(men)總是(shi)很樂(le)意幫(bang)忙。同樣(yang),PAX系統也很有(you)(you)用。當我們(men)(men)發現設備需要(yao)某些微調或(huo)遇到問題時,我們(men)(men)會打電(dian)話給(gei)陶朗(lang)辦公(gong)室(shi),某個技術(shu)人(ren)員就會輕松地登(deng)錄(lu)到我們(men)(men)的(de)(de)設備并(bing)進行必要(yao)的(de)(de)調節,從而(er)提高分選(xuan)效率。我們(men)(men)很高興能(neng)夠(gou)與陶朗(lang)集團合(he)作(zuo),他們(men)(men)的(de)(de)確是(shi)一(yi)個面(mian)向客戶的(de)(de)集團,是(shi)聰明(ming)的(de)(de)人(ren),他們(men)(men)不僅了解(jie)自(zi)己的(de)(de)工作(zuo),而(er)且聯系我們(men)(men)時也有(you)(you)很好(hao)的(de)(de)溝(gou)通技巧。”Milliner說(shuo)。

新的開發

Sessions會(hui)依賴陶朗(lang)進行未(wei)來的(de)開(kai)發(fa)(fa)。“我(wo)們(men)(men)相信他們(men)(men)的(de)智(zhi)慧。 我(wo)們(men)(men)確信陶朗(lang)在其(qi)(qi)總部(bu)(bu)進行著正確的(de)研發(fa)(fa)項(xiang)目。如(ru)果(guo)他們(men)(men)告(gao)訴(su)我(wo)們(men)(men)有(you)(you)一項(xiang)新的(de)激光(guang)技術和(he)升級,我(wo)們(men)(men)這邊不會(hui)有(you)(you)第二種猜想(xiang)。繼(ji)續(xu)保持我(wo)們(men)(men)的(de)工作方式和(he)并(bing)在接收側(ce)擁有(you)(you)高(gao)質量和(he)高(gao)產量對我(wo)們(men)(men)來說很(hen)(hen)重要。”Milliner繼(ji)續(xu)說,“我(wo)們(men)(men)每天測試優良品五次,并(bing)且發(fa)(fa)現Helius分選(xuan)機(ji)的(de)誤(wu)剔率很(hen)(hen)低,異(yi)物(wu)和(he)黃曲霉毒(du)素(su)的(de)檢測非常精確。它(ta)遠(yuan)遠(yuan)超過(guo)我(wo)們(men)(men)的(de)眼睛,因為它(ta)可以(yi)看(kan)(kan)到花生(sheng)(sheng)內部(bu)(bu),檢測到人(ren)眼看(kan)(kan)不見(jian)的(de)黃曲霉毒(du)素(su)。對我(wo)們(men)(men)而(er)言,沒有(you)(you)其(qi)(qi)他設備(bei)能有(you)(you)相同的(de)性(xing)能,尤其(qi)(qi)是不僅(jin)要檢測異(yi)物(wu),而(er)且要檢測黃曲霉毒(du)素(su)。如(ru)果(guo)有(you)(you)人(ren)問起(qi),我(wo)一定會(hui)推薦(jian)陶朗(lang)Helius分選(xuan)機(ji)!” 另一個很(hen)(hen)滿意的(de)花生(sheng)(sheng)客(ke)戶Milliner先生(sheng)(sheng)總結道。

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