H.H.Dobbins有大量的(de)優(you)質(zhi)(zhi)水果種植(zhi)戶，長期提供(gong)高品質(zhi)(zhi)貨源。這條新建的(de)包裝產線不但(dan)可(ke)以增加種植(zhi)者(zhe)的(de)收(shou)益，還可(ke)以確保(bao)H.H.Dobbins各(ge)批(pi)次的(de)水果品質(zhi)(zhi)穩定，這對于提升客戶和消(xiao)費者(zhe)的(de)滿意度，打造(zao)全球(qiu)化的(de)優(you)質(zhi)(zhi)果蔬品牌至(zhi)關重要(yao)。
提升分選效率的法寶——技術創新
H.H. Dobbins的(de)(de)蘋果面向全(quan)球(qiu)銷售。但是(shi)，由于在(zai)紐約州難以找到(dao)充足的(de)(de)勞動力，該公司長期(qi)面臨分(fen)選(xuan)(xuan)工(gong)人短缺的(de)(de)挑戰。自(zi)引進了Spectrim分(fen)選(xuan)(xuan)設備(bei)以后，H.H. Dobbins最(zui)大的(de)(de)收益就(jiu)是(shi)顯著(zhu)降低了單(dan)位產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)人工(gong)成本，具體體現在(zai)：單(dan)位人工(gong)產(chan)(chan)量提高了15%，生產(chan)(chan)效率提升了16%。
公(gong)司首席執行官Ward Dobbins先生把以前的(de)(de)人(ren)(ren)工(gong)分選(xuan)和(he)使(shi)用自動(dong)化的(de)(de)Spectrim分選(xuan)設備(bei)比(bi)喻成“從石器(qi)時代進(jin)入了21世紀”。之前，該公(gong)司需要雇傭10名(ming)分揀工(gong)人(ren)(ren)，進(jin)行手工(gong)分揀，而安裝了Spectrim后(hou)，僅需2名(ming)手工(gong)分揀的(de)(de)工(gong)人(ren)(ren)和(he)1名(ming)操作工(gong)。
在產線籌劃階段(duan)，H.H.Dobbins就已經制定了明確的(de)(de)戰(zhan)略，要(yao)選擇市場(chang)上最先進、最可(ke)靠的(de)(de)技(ji)術，因為(wei)精確的(de)(de)產品(pin)品(pin)質(zhi)判(pan)斷和穩定的(de)(de)分(fen)選性能，才能確保消(xiao)費(fei)者(zhe)在每(mei)次購買時享有相(xiang)同的(de)(de)品(pin)質(zhi)，獲得同樣的(de)(de)愉快購物(wu)體驗，從而(er)提升品(pin)牌的(de)(de)認可(ke)度，為(wei)本(ben)企業(ye)和種植(zhi)戶帶來更多的(de)(de)收益。
自2017年9月Spectrim系統正式(shi)投產以來，H.H. Dobbins可進(jin)行市場銷售的(de)水(shui)果增加了3%，并(bing)且產品被退回的(de)比例從1%降到了0.5%。產出率和品質的(de)提升為消費者、種植者和H.H.Dobbins實現了共贏(ying)。
“Specctrim的分選性能和效果完全達到了我們的預期，其實，我們還處于對設備的摸索和熟悉階段，也就意味著，未來我們還可以利用這臺設備的更多功能，獲得更加可觀的收益。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins
Spectrim的(de)(de)(de)卓越性能，讓H.H.Dobbins實(shi)現投(tou)資回報(bao)的(de)(de)(de)周期(qi)，比之前預想的(de)(de)(de)要快(kuai)。而且操作員也能夠(gou)迅速掌握設備的(de)(de)(de)日常操作，輕松完成每天的(de)(de)(de)任務。
內部品質看得到
該公司還(huan)選擇了(le)(le)Inspectra 系統來(lai)檢測(ce)蘋(pin)果的(de)內(nei)在品質。這(zhe)一技術可以(yi)非常精準高效地(di)檢測(ce)水(shui)芯等內(nei)部瑕疵。一些(xie)地(di)區(qu)的(de)消費(fei)者(zhe)認為有水(shui)芯的(de)蘋(pin)果才是(shi)上乘品質，是(shi)優質果，但(dan)還(huan)有一些(xie)地(di)區(qu)的(de)消費(fei)者(zhe)認為水(shui)芯是(shi)品質瑕疵。Inspectra可以(yi)對水(shui)芯等內(nei)在品質進(jin)行無損檢測(ce)，并將果子進(jin)行分級(ji)，這(zhe)樣就可以(yi)根據各地(di)區(qu)消費(fei)者(zhe)的(de)不同偏(pian)好，投其所好，運(yun)送產品，既提升了(le)(le)消費(fei)體驗，又(you)減少了(le)(le)因退貨而(er)產生的(de)浪費(fei)，從而(er)增加企(qi)業的(de)收益。
從另一個角度來說，因為能夠精準了(le)解產品(pin)的(de)內在品(pin)質特征，H.H.Dobbins 能夠更(geng)有信心地將產品(pin)銷售到更(geng)多(duo)地區，不但擴大了(le)業務，而且讓每個地區的(de)消(xiao)費者都獲(huo)得了(le)稱心的(de)產品(pin)。這樣，種植戶的(de)收(shou)成得到了(le)最(zui)大化的(de)消(xiao)費和食(shi)用，并且收(shou)成中有更(geng)多(duo)的(de)產品(pin)可以作(zuo)為優等品(pin)出售。
“以前，因為我們不能識別蘋果的內在品質，會擔心有些地區的消費者買到有水芯的果子后，會認為他們買到了有品質缺陷的產品，對我們的品牌形成不好的印象，因此就無法大膽開拓更多地域的市場。現在，我們可以胸有成竹地分開發運不同品質的產品，因此我們的市場就擴大了。”
——H.H.Dobbins公司首(shou)席執行(xing)官 Ward Dobbins
Compac的技術和服務令人高枕無憂
H.H.Dobbins非常注重設(she)備的穩(wen)定(ding)性和(he)連續運轉，因為每分鐘的停機都會帶(dai)來1200美(mei)元(yuan)的損失。Compac的技術非常穩(wen)定(ding)可靠，整(zheng)套設(she)備自安裝(zhuang)之日起，沒有(you)發生過任何故(gu)障(zhang)和(he)停產時間(jian)。
在前期設(she)計階段，Compac的(de)(de)工程師與H.H.Dobbins一起(qi)花了大(da)量時間(jian)，根據客戶的(de)(de)需(xu)求(qiu)優化(hua)技術方案(an)，使得最(zui)終的(de)(de)系統既(ji)能(neng)在檢測(ce)和分級(ji)過程中輕柔地處(chu)理水(shui)果(guo)，又能(neng)靈活調整分選和分級(ji)的(de)(de)參數(shu)標準。讓(rang)客戶能(neng)夠在使用中獲得最(zui)大(da)化(hua)的(de)(de)收益(yi)，并且能(neng)夠通(tong)過穩定(ding)的(de)(de)品(pin)質(zhi)贏得市場(chang)信賴，促(cu)進業(ye)務的(de)(de)長期增長。
“我們之前用過Compac的表面瑕疵分選和重量分級設備，所以了解Compac的產品性能和服務，對他們的技術和服務都很放心。因此，我們再次選擇了值得信賴的Compac品牌。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins
安裝了新一代(dai)的和系統后(hou)，H.H.Dobbins的包(bao)裝線效率得到了全(quan)面的顯(xian)著提升，也讓周(zhou)邊的種植戶(hu)(hu)獲(huo)得了收益。隨著業(ye)務的不(bu)斷(duan)增長，H.H.Dobbins更加(jia)堅信(xin)，Compac的技術(shu)是幫助客戶(hu)(hu)保持品(pin)質優勢和市(shi)場競爭力的利器(qi)。
“Spectrim會幫我們打開更多新的機遇。我們穩定的優質品質一定會讓客戶感受到，并認可我們，既有的客戶滿意度也將幫我們贏得新客戶，不斷擴大客戶群并贏得回頭客。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官Ward Dobbins