H.H.Dobbins有大量的(de)(de)(de)優(you)質水果種植(zhi)戶，長期提供高品(pin)質貨源(yuan)。這條新建的(de)(de)(de)包裝(zhuang)產線(xian)不(bu)但可以(yi)增加種植(zhi)者(zhe)的(de)(de)(de)收(shou)益，還(huan)可以(yi)確保H.H.Dobbins各批(pi)次的(de)(de)(de)水果品(pin)質穩定，這對于(yu)提升客(ke)戶和(he)消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)滿意度，打造全球化的(de)(de)(de)優(you)質果蔬(shu)品(pin)牌至關重要。

提升分選效率的法寶——技術創新

H.H. Dobbins的(de)(de)(de)蘋果(guo)面(mian)向全球銷售。但是，由(you)于在(zai)(zai)紐約州難以找(zhao)到(dao)充足的(de)(de)(de)勞動力，該公司長期面(mian)臨分選工(gong)人(ren)短(duan)缺(que)的(de)(de)(de)挑戰。自引進(jin)了Spectrim分選設備以后(hou)，H.H. Dobbins最大的(de)(de)(de)收益就是顯著(zhu)降低了單位(wei)產(chan)品的(de)(de)(de)人(ren)工(gong)成本，具(ju)體體現在(zai)(zai)：單位(wei)人(ren)工(gong)產(chan)量提高(gao)了15%，生產(chan)效率提升了16%。

公(gong)司(si)首席(xi)執行官Ward Dobbins先生把(ba)以前的人工分選和(he)使用自動化的Spectrim分選設(she)備比喻成“從(cong)石器時(shi)代進(jin)入了(le)21世紀”。之(zhi)前，該公(gong)司(si)需要(yao)雇傭10名(ming)分揀(jian)工人，進(jin)行手工分揀(jian)，而安裝了(le)Spectrim后，僅需2名(ming)手工分揀(jian)的工人和(he)1名(ming)操作工。

在(zai)產線籌劃階段，H.H.Dobbins就已(yi)經制(zhi)定了明確的(de)(de)戰略，要選擇市場上最先進、最可(ke)(ke)靠(kao)的(de)(de)技術，因(yin)為(wei)精確的(de)(de)產品品質(zhi)判斷和穩定的(de)(de)分(fen)選性能，才能確保消費(fei)者在(zai)每(mei)次(ci)購買(mai)時享有相同的(de)(de)品質(zhi)，獲得(de)同樣的(de)(de)愉(yu)快購物體(ti)驗(yan)，從而提升品牌的(de)(de)認可(ke)(ke)度，為(wei)本企業和種植戶帶來(lai)更多的(de)(de)收(shou)益。

自2017年(nian)9月Spectrim系統正式投產(chan)以來，H.H. Dobbins可(ke)進行市場(chang)銷售的水果增加(jia)了(le)3%，并且產(chan)品被(bei)退回的比例從1%降到了(le)0.5%。產(chan)出(chu)率和(he)品質的提升為消(xiao)費(fei)者、種(zhong)植(zhi)者和(he)H.H.Dobbins實現了(le)共贏(ying)。

“Specctrim的分選性能和效果完全達到了我們的預期，其實，我們還處于對設備的摸索和熟悉階段，也就意味著，未來我們還可以利用這臺設備的更多功能，獲得更加可觀的收益。”

——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins

Spectrim的(de)(de)(de)卓越性能，讓H.H.Dobbins實現投資回(hui)報的(de)(de)(de)周期，比之(zhi)前預想(xiang)的(de)(de)(de)要快(kuai)。而(er)且操(cao)作(zuo)員也能夠迅速掌握(wo)設備的(de)(de)(de)日常(chang)操(cao)作(zuo)，輕松(song)完成(cheng)每(mei)天(tian)的(de)(de)(de)任(ren)務。

內部品質看得到

該公司還選(xuan)擇了Inspectra 系統來檢測(ce)(ce)蘋果的(de)內(nei)在品質(zhi)。這一技術可以非常精(jing)準高(gao)效地(di)檢測(ce)(ce)水(shui)(shui)(shui)芯等內(nei)部瑕(xia)疵。一些地(di)區(qu)的(de)消(xiao)費(fei)者認(ren)為有水(shui)(shui)(shui)芯的(de)蘋果才(cai)是上乘品質(zhi)，是優質(zhi)果，但還有一些地(di)區(qu)的(de)消(xiao)費(fei)者認(ren)為水(shui)(shui)(shui)芯是品質(zhi)瑕(xia)疵。Inspectra可以對水(shui)(shui)(shui)芯等內(nei)在品質(zhi)進行無損檢測(ce)(ce)，并(bing)將果子進行分級(ji)，這樣就可以根據(ju)各地(di)區(qu)消(xiao)費(fei)者的(de)不同偏好(hao)，投其所好(hao)，運送產品，既(ji)提升了消(xiao)費(fei)體驗(yan)，又減少了因(yin)退貨而產生的(de)浪費(fei)，從而增加企業的(de)收(shou)益。

從(cong)另一個(ge)角(jiao)度來說，因為能夠精(jing)準(zhun)了解產(chan)(chan)品(pin)的(de)內(nei)在(zai)品(pin)質特征，H.H.Dobbins 能夠更有(you)信心地(di)將產(chan)(chan)品(pin)銷售到更多(duo)地(di)區，不但擴大了業務(wu)，而且讓每(mei)個(ge)地(di)區的(de)消費(fei)者都獲得(de)了稱心的(de)產(chan)(chan)品(pin)。這樣，種植戶的(de)收(shou)成得(de)到了最大化的(de)消費(fei)和食用，并且收(shou)成中有(you)更多(duo)的(de)產(chan)(chan)品(pin)可(ke)以(yi)作為優等(deng)品(pin)出售。

“以前，因為我們不能識別蘋果的內在品質，會擔心有些地區的消費者買到有水芯的果子后，會認為他們買到了有品質缺陷的產品，對我們的品牌形成不好的印象，因此就無法大膽開拓更多地域的市場。現在，我們可以胸有成竹地分開發運不同品質的產品，因此我們的市場就擴大了。”

——H.H.Dobbins公司首席(xi)執(zhi)行官 Ward Dobbins

Compac的技術和服務令人高枕無憂

H.H.Dobbins非常(chang)注重設備的(de)穩(wen)(wen)定性和連續運轉，因為每分(fen)鐘的(de)停(ting)機都會帶(dai)來1200美元的(de)損失。Compac的(de)技術(shu)非常(chang)穩(wen)(wen)定可(ke)靠，整套(tao)設備自安裝(zhuang)之日起，沒有發生(sheng)過任何故障和停(ting)產時間。

在前期(qi)設計階段，Compac的(de)(de)工程師與(yu)H.H.Dobbins一(yi)起(qi)花了大量時間，根據客(ke)戶的(de)(de)需求(qiu)優化技術方(fang)案，使得(de)最終的(de)(de)系統既(ji)能(neng)在檢測和分(fen)(fen)級(ji)過程中輕柔地處理(li)水果，又(you)能(neng)靈活(huo)調整分(fen)(fen)選和分(fen)(fen)級(ji)的(de)(de)參(can)數標準。讓客(ke)戶能(neng)夠(gou)在使用中獲得(de)最大化的(de)(de)收益，并(bing)且(qie)能(neng)夠(gou)通(tong)過穩定的(de)(de)品(pin)質(zhi)贏得(de)市場信(xin)賴，促進業務的(de)(de)長期(qi)增(zeng)長。

“我們之前用過Compac的表面瑕疵分選和重量分級設備，所以了解Compac的產品性能和服務，對他們的技術和服務都很放心。因此，我們再次選擇了值得信賴的Compac品牌。”

——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins

安裝了(le)新一代(dai)的(de)和系(xi)統后，H.H.Dobbins的(de)包裝線效率得(de)到了(le)全面的(de)顯著(zhu)提升(sheng)，也讓周邊的(de)種植戶(hu)(hu)獲得(de)了(le)收益。隨(sui)著(zhu)業務的(de)不斷增長，H.H.Dobbins更加堅信，Compac的(de)技術(shu)是幫(bang)助(zhu)客戶(hu)(hu)保持品質優勢(shi)和市場競爭力的(de)利器。

“Spectrim會幫我們打開更多新的機遇。我們穩定的優質品質一定會讓客戶感受到，并認可我們，既有的客戶滿意度也將幫我們贏得新客戶，不斷擴大客戶群并贏得回頭客。”

——H.H.Dobbins公司首席執行官Ward Dobbins